Brilho que dura. Qualidade que inspira

Na Amaré Semijoias, trabalhamos para que sua experiência de compra seja completa desde a escolha da peça até o momento em que ela chega até você. Por isso, contamos com um processo de envio rápido, seguro e organizado, garantindo que suas semijoias cheguem com todo cuidado e proteção.

Prazos de envio

Todos os pedidos são processados em até 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Assim que seu pedido for enviado, você receberá por e-mail ou WhatsApp o código de rastreamento para acompanhar cada etapa da entrega.

Formas de entrega

Realizamos nossos envios através dos Correios e transportadoras parceiras, oferecendo diferentes modalidades para que você escolha a que melhor se adapta às suas necessidades, seja entrega econômica ou expressa.

Embalagem segura

Cada peça é enviada em embalagens especiais, garantindo proteção contra impactos e preservando o brilho e a qualidade da sua semijoia até chegar ao seu endereço.

Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com o CEP informado. Em datas especiais e promoções, podemos oferecer frete grátis conforme condições divulgadas em nosso site ou redes sociais.

Áreas de entrega

Realizamos envios para todo o Brasil. Caso seu endereço esteja fora da área de cobertura das transportadoras, nossa equipe entrará em contato para orientações ou alternativas.

 

                                               DÚVIDAS FREQUENTES

 

1. Qual é o prazo de envio do meu pedido?

Após a confirmação do pagamento, seu pedido é separado e enviado dentro do prazo de 1 a 3 dias úteis que foi informado acima. Assim que o pedido for postado, você receberá o código de rastreamento pelo email ou Whatsapp.

2. Quais são as formas de entrega disponíveis?

Trabalhamos com Correios e transportadoras parceiras, oferecendo modalidades de frete econômico e expresso. Em algumas regiões, também podemos disponibilizar entrega via motoboy (quando aplicável).

3. Como funciona o cálculo do frete?

O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho de compras, conforme o CEP informado e a modalidade de entrega escolhida.

4. Vocês enviam para todo o Brasil?

Sim! Realizamos entregas para todas as regiões do Brasil. Caso haja alguma restrição de entrega no seu endereço, entraremos em contato para orientar sobre as alternativas.

5. Existe frete grátis?

Em determinadas campanhas ou promoções especiais, oferecemos frete grátis. Quando disponível, as condições aparecem automaticamente no site ou são informadas em nossas redes sociais.

6. Como acompanho meu pedido?

Assim que o envio é realizado, você recebe um código de rastreamento para acompanhar cada etapa da entrega diretamente no site da transportadora ou dos Correios.

7. O que faço se meu pedido atrasar?

Atrasos podem ocorrer por questões externas (clima, logística, alta demanda etc.). Caso seu pedido esteja fora do prazo, entre em contato conosco que faremos toda a verificação junto à transportadora.

8. O que acontece se o endereço informado estiver errado?

Se o pedido retornar por endereço incorreto ou incompleto, o reenvio será feito mediante pagamento de novo frete. Por isso, sempre confira os dados antes de finalizar a compra.

9. Posso alterar o endereço após finalizar o pedido?

Alterações só podem ser feitas antes do envio. Após o pedido ser postado, não é possível modificar o endereço.

10. Meu pedido chegou danificado. O que fazer?

Entre em contato conosco imediatamente, enviando fotos da embalagem e da peça. Vamos solucionar o problema o mais rápido possível.