Na Amaré Semijoias, qualidade e confiança caminham juntas. Queremos que você se sinta segura ao comprar e usar nossas peças, por isso oferecemos garantia para todas as semijoias adquiridas em nossa loja.
Todas as peças possuem garantia contra defeitos de fabricação, como:
Problemas no fecho.
Pedras soltas devido a falha de montagem.
Quebra de solda ou acabamento.
Imperfeições estruturais na peça.
Se identificar qualquer irregularidade, entre em contato com nossa equipe informando o número do pedido e enviando fotos ou vídeos para análise. Após a verificação, realizamos a troca ou devolução sem custo adicional dentro do período de garantia.
A garantia não cobre danos causados pelo uso inadequado ou desgaste natural, como:
Quebra por queda ou impacto.
Arranhões.
Peça escurecida por contato com produtos químicos.
Oxidação por suor, perfume, cremes ou umidade excessiva.
Mau uso ou armazenamento incorreto.
Para manter suas peças sempre lindas, recomendamos evitar banho com elas, contato com cosméticos, suor intenso, piscina e produtos de limpeza.
Entre em contato com nosso atendimento.
Envie fotos ou vídeos mostrando o problema.
Aguarde a análise da equipe.
Receba a orientação para troca, reparo ou substituição.
Trabalhamos com materiais de alta qualidade e banho especial para garantir durabilidade, brilho e conforto. Nosso objetivo é que você aproveite seus acessórios com tranquilidade, sabendo que está amparada por um atendimento transparente e responsável.
